咨询者：Scarlet
    性别：女
    年龄：28岁
    教育背景：国外某知名大学的通讯专业硕士研究生
    当前职业状况：某国企从事教育培训工作
    咨询问题：
    1、自己很想跳出现单位，但始终下不了决心，究竟是走还是留？
    2、作为技术出身的高学历人才，人力资源能否作为自己长久的发展方向，或是什么其它的职业更合适自己，望明确可靠的职业发展道路。

    咨询者背景分析：

    Scarlet是通过父母的关系来到当前的公司的。所在公司属国有企业，产品处于垄断地位，几乎不存在什么竞争，市场需求也较紧张。公司内大多数人没有什么压力感，多随波逐流。

    Scarlet主要负责集团的教育培训工作，但实际所做的都是非常基础性的工作。工作没有激情，空闲时间较多，几乎没有什么太急的事情。工作内容形式化，自我价值感不明显。平时自己喜欢参加一些砺志、成功方面的培训。

    在人际关系上，对上司的感觉不好，较自私，认为没有决策力。老总对自己较照顾。与同事关系很好，但总感觉沟通上不在一个层次上。比较而言，工资算是比较高的。

    咨询者自我分析：

    自觉不喜欢出风头。自己的优势在于：有肯干的劲头，有自信，喜欢与人沟通。执行力强，考虑周密，细心果断。希望通过事实的改变以体现自己的实力。劣势在于倔强，说话直截了当。较理想化，常性不足（坚持不长）。

    从以往的成功经历来看（出国从计划到实施很顺利，自己申请到了新加坡国立大学的机会，在美国拿到学位，所学专业非常难读）是个擅于计划，学习能力很强的人。

    对于自己的职业目标：

    Scarlet希望成为一个实干者，到通讯行业做培训，做管理，想在通讯企业做人力资源管理和开发。如果能到中西方文化结合的城市（如上海）发展会更好。但一切又显得很不确定。

    对其当前的职业状况分析表明：

    当前的工作适合度较高，工作条件也很好，但工作价值感较差，公司能提供的发展机会也较少。

    国际权威测评MBTI性格分析情况：

    · 温文而雅，做事谨慎、小心，擅于思考；

    · 对于未了解的事物起初比较谨慎、犹豫，在有了一定接触和了解后则会变得亲切和有爱心；

    · 行动前需有根有据，比较注重书面调查依据，关心物质世界的变化；

    · 对个人标准总不妥协，因此也容易受到冒犯；勤勉，有道德责任感；

    · 做事有条理，遵守常规，对事物有一套自己的看法；

    · 忠心耿耿、一心一意、富有同情心，喜欢助人为乐；

    · 有很强的职业道德，一旦觉得自己的行动确有帮助，便会担起重担。

    向阳生涯职业规划专家案例分析：

    1、从本科到美国读研，再到获取国外某知名大学的学习机会，咨询者一直在追求高层次学习。而家里人希望在稳定的环境中不要跳槽，现状与期望的相差太大。于是产生了发展方向的困惑，表现出了追求高层次的愿望和不知道如何实现愿望的复杂心态。因而希望在个人的职业发展上得到明确的支持和指导。

    2、咨询者对于目前的工作状态和直接领导是非常不满的，这有其一定的合理性，特别是在文化上的差异性较大。

    3、Scarlet只是看到了目前工作环境不好的一面，没能从中看到自己的机会，更不知道如何把握自己在其中的发展机会（阶段性的或者是长期性的），这点通过仔细了解咨询者目前的工作细节也得到进一步的证实。

    职业咨询情况及结果：

    一、职业咨询过程

    向阳生涯职业规划专家从确认Scarlet想要离开现在单位准备跳槽的实际状态入手，引导Scarlet列举了促使打算离职的原因，和对于离职尚比较犹豫的主要原因，使向阳生涯职业规划专家和Scarlet达成如下共识：Scarlet并没有真正下决心要离职，但是现状确实也让Scarlet感到困惑，不知道该如何应付现实中的一些问题，比如与直接领导的相处问题，如何看待眼前工作极其简单的问题，如何能获得业务学习和实践的机会等等。咨询过程围绕着Scarlet提出的许多实际问题展开探讨，使Scarlet自己逐渐认识到，在原单位还是有许多可以发展的机会的。尤其是让Scarlet充分认识到：困难在哪里都是客观存在，但这些困难是否会变成自身成长的障碍，则全在于自己的认识和把握。

    二、关于选择人力资源管理方向的问题

    向阳生涯职业规划专家指出，人力资源工作不太适合Scarlet的一面是：人力资源工作是跟着老板跟着企业状态以及一线经理的需求走的，而Scarlet希望通过工作能明显体现自我价值，在没有遇到好的老板的情况下，Scarlet会产生极大的失败感；有利的一面是：Scarlet如果是在通讯行业做人力资源，懂专业会帮助她做得更有效。能否耐着性子练好内功，以及有没有良好基础的环境，是Scarlet能否做好人力资源工作的两个关键因素。

    在交流的过程中，Scarlet逐步明晰了自己喜欢做培训教育工作，实质上是看中了可以有更多被培训的机会。也就是与其说Scarlet对培训工作有兴趣，不如说是对能更方便地获得更多的学习机会感兴趣。而对于人力资源管理工作，Scarlet坦言其实是了解不多的，更难以谈得上真正的兴趣。而在对于今后合适工作的探讨中，Scarlet对于向阳生涯职业规划专家根据其教育、职业背景及人格特征等方面的综合分析而提出的业务加管理的复合型发展方向，表现出明显的认同和接受，并且表明自己已经在开始尝试多接触业务部门的工作了。

    三、咨询者收获

    通过专家咨询，Scarlet清楚了如果选择留在现单位该如何去做，认识到了之前自身在认识上和行为上存在不少偏差，看到了留下来自己也是可以得到进步和发展的方向，对于自己的未来也从茫然逐步走向了清晰。离开向阳生涯的职业咨询室时Scarlet真心地感谢我们的职业规划专家为其提供的帮助，对我们提供的咨询非常满意。

    四、本案评析

    Scarlet有着较强的上进心和危机意识，相信随着适应环境能力的不断增强，相关知识和技能的不断积累，三五年后在现在的单位取得一些阶段性的成果，届时她的能级和竞争力会有明显的提升，应该是意料之中的事。