“系统脱敏”是沃尔普在五十年代末期发展起来的一种行为主义流派。他认为某些状况的起因是在情境中原来不引起情绪反应的中性刺激与情绪反应多次结合而成为较为牢固的刺激，产生比较明显的焦虑情绪或紧张行为。现在将刺激与情绪反应不相容的另一种反应例如松弛反应多次结合，这两种反应的反应是相互抑制的，于是就逐渐削弱了原来的目标刺激与情绪反应之间的联系，逐步减轻对特定刺激的敏感性，因而被称为“系统脱敏”。

    有意思的是，根据上海向阳生涯管理咨询有限公司的客户服务部门的资料统计情况看，职业顾问们注意到在职场发展上有一种自我的“系统脱敏”现象值得我们关注。

    向阳职业顾问案例：

    David Yang来到上海向阳生涯的职业咨询部时，回国已经一个月了，也找了一个月的工作，但是始终没有达成任何实质性的意向。“回国后还是一样的迷茫。”这是David Yang开口后的第一句话，对于自己的定位和对于工作的选择，他在这两方面的概念其实还是很模糊，只是概念性地想从事市场分析和战略管理方面的工作。这也正是David Yang目前困惑的根本症结。

    David Yang出国前毕业于某外国语学院的国际贸易专业，“在干这第一份工作时，确实用到了很多学校里学的东西，当时主要是负责成本核算和协助供货商建立ISO2000生产标准。但是时间一长，工作内容中再也没有什么新东西可言，成了重复性劳动。”David Yang在一家经营服装进出口生意的公司的工作让他在三年后感到了乏味，28岁的他似乎可以看清自己在这家国企里的发展道路了。David Yang决定辞职，寻找自己的另一种将来。

    和当时许多的年轻人一样，David Yang也受到留学潮的影响，辞职使他有了机会去尝试。David Yang决定自己解决学费的问题，不再让家里人为自己操心。但是靠工作了三年的微薄存款是无力负担自费留学的费用。所以David Yang选择了去德国，起码可以省下学费。

    时间对于David Yang来讲是宝贵的，之所以选择经济与工商管理科学的硕士课程，主要还是看中英文授课。这样一来，便节省了学习德语的大量时间。

    “我当时的选择主要还是参考留学中介的意见。专业学习只要两年半的时间、用英语授课、专业还是很对口的，所以我当时很快就决定了。我在随后的半年内除了处理一些手续上的问题外，还要很用心地学德语。当时办得十分顺利，如愿赶上了两月份的开学。”

    在德国学习很紧张，除了打些小工赚生活费外，David Yang没有未将来多进行什么规划，所有时间都花在了学习上。

    曾经申请国内的职位

    在回国前David Yang曾经向德国大众寄过简历申请上海大众的工作。但是有两点阻碍了David Yang去实现，一是David Yang在德国留学期间是英语授课，德语虽然日常对话没有任何问题，但是说到专业上，毕竟还谈不上精通的；二是David Yang申请的是上海的工作，虽然从总部转过来的面试申请肯定是会受到重视的，但是当时上海大众告诉David Yang，面试要被安排在上海本地进行，而且在三周内招聘工作就会结束。这就意味着当时学业还是比较紧张的David Yang就不得不为减少对学业的影响，在三周内随时准备着要来回地赶飞机参加多轮面试。在求职的经济成本和个人的精力上，David Yang是没有办法负担的。

    回国后希望重新选择行业

    转眼两年就要过去了，David Yang这次是利用了学年结束前等待导师分配毕业论文题目的空档回国的，打算找一份工作，再回德国拿论文题目，然后到国内上班，一边再完成论文。眼看还剩50天的时间了，他还没有找到理想的工作。

    “在德国开经济与工商管理专业一直以来是以理论的研究而闻名。几年前，学校注意到就业的趋势是更注重毕业生的应用能力，于是引入了标准哈佛商学院MBA的教学理念。现在德国开姆尼茨大学的经济与工商管理科学的课程设置已经很科学了，做到了实际与理论并重。但是在德国，人们对于经济与工商管理的概念还停留在只注重理论研究的阶段，所以毕业生的就业仍不乐观，更何况我是外国人。”

    于是David Yang决定回国发展。但如果做回服装进出口贸易，他入行的职务和待遇依旧，因为David Yang只有这方面的经验。在德国留学时期，David Yang并没有什么工作经验，有一些社会实践，诸如在Mentadesign AG的品牌咨询部实习，曾参与过大众集团和Sikkens品牌的CI设计和分析。但是对于服装的进出口贸易帮助不大。

    “虽然是04年才毕业，但是许多用公司都不把我算在应届生的范畴内，就应为我比一般的研究生大了3岁。出国前的工作经历看来也是的确在求职中起不了太大的作用……”在整个的咨询过程中，David Yang始终眉头紧锁，用一声叹息为他的描述划了个句号。

    专家分析：

    有想法有抱负是好事，可是如果在职业生涯的发展上遇到困难和挫折后就抱怨，这样就会使得我们原来所设定的目标变得模糊，目标对我们的激励作用会越来越小；也就是讲，我们暂时所面临的困难会使我们对于目标的敏感程度在初步降低，这样一来，就逐渐削弱了原来的积极奋进刺激动力与理想目标状态之间的联系。

    根据David Yang现在毕业前特殊的时间段、留学的背景和所学专业，职业顾问将David Yang职业发展目标定位于大型外企的市场总监，并以此作为指导方案的基础。

    第一步：低调进入市场部，同时完成论文

    实现这个步骤相对来说算是不难的，对于David Yang而言，虽然在国内没有相关的工作经验，但是以他在德国的社会实践经历，还是非常符合市场专员职务要求的。

    一般市场专员要求有市场信息收集、分析、处理、研究和应用的能力；对个案进行可行性研究，成本测算，产品定位及策划推广、促销、媒体文案的执行；促销活动组织、策划、执行，与媒体及供应商保持良好沟通及联络等。

    David Yang在德国的社会工作包括在Mentadesign AG的品牌咨询部实习，参与了Volkswagen和Sikkens品牌的CI设计和分析、Corporate Sound研究；为PSI GmbH, Germany的ERP产品做市场研究项目，这些都有助于David Yang在市场部的工作申请。

    另外David Yang不得不在工作的最初半年内完成硕士毕业论文。这就势必占用到他绝大部分的业余时间，同时也要求工作本身不能够牵涉太多8小时之外的时间。市场助理的职务虽然暂时谈不上高级的人才，但是工作却是相对压力不大，内容大部分都是执行类工作而不是决策型的，可以保证David Yang留有相当的个人时间完成沦为。另一方面，从级别较低的市场助理开始，更有利于David Yang对于国内市场环境的熟悉，能从实际的操作中积累经验。

    第二步：逆向思维，明确优势

    与其取长补短不如扬长避短，这句话尤其使用于职场。我们没有很多的时间让自己修炼得十全十美再去求职，最明智的做法就是以自己的最擅长去满具体职位的要求。

    David Yang虽然留学德国，整个学习过程却都是英语授课，所以他的英语是精通，而德语只能应付一般的日常对话。所以从这个角度上看，进入德资的企业反而不能凸现他的德国留学优势和德语水平。

    目前职场上国内本土培养的学生虽然手上持有各类外语证书，但是植根于高考这一基本教育制度之上的教学体制和方法，还不足以让我们的毕业生除了读写之外十分流利地听和说，更谈不上对于专业外语的娴熟运用。

    如果选择一家欧美外企进入，David Yang对于专业英语的精通可以从面试起就马上成为十分有力的竞争武器，加上他还掌握德语会话，从外语上看优势一下子就非常明显了。

    第三步：同时从职业素养上进行自我培养

    市场的发展永远是结合具体的行业，David Yang不得不自己重新定位他将植根的目标市场。总体来看，小到目前的求职，大到职业生涯的规划，要考虑的主要因素有：学历、专业、兴趣、性格（人职匹配度）、工作经验，特别是最近的工作经验等。David Yang的背景信息读者已有了一个大致的了解，从整体上看，他的这些职业发展所要考虑的因素与其目标职能部门契合度十分高，可以说入行是不难的。那么作为一个成功的外企市场总监来讲，还需要哪些素质呢？结合目标职位的盘点，对于David Yang来讲还需要把注意力同时分配到以下几个方面：
第一，需要具备良好的市场预测、统筹和管理能力。而这些能力不是在学校就可以学出来的，要靠几年的实际工作积累的。从这个意义上讲，需要调整心态，给自己一至二年的时间摸索和积累。

    第二，熟悉行业多种销售渠道。人脉的培养是一定不可小视的，在市场部门的工作应当十分重视与公司各部门、市场拓展渠道以及终端客户打交道的机会，这样才能做到三五年后的“人头马一开，好事自然来”的境界。（完）

    向阳生涯以“个人职业生涯顾问”为服务基线，在为我们的客户提供全方位职业生涯发展的支持性解决方案——咨询/培训/管理的基础之上，更为我们的客户提供了个性化的“职位实践进修”计划案，从而真正做到了为我们的客户提供职业发展的有力辅助。

    作为国内首家职业心理咨询的专业机构，上海向阳生涯管理咨询有限公司汇集了国内顶尖的生涯管理专家与首批职业心理咨询师专家团队，致力于“职业生涯管理”的最新理论和实践模型的研究。向阳生涯在关注职业生涯发展的同时，致力于社会关系生态圈的建设和维护，把职业规划纳入整体生活和职业背景。如您职业发展中遇到什么问题，请及时与我们联系。

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