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什么是职场表达技巧

阅读2268 | 发布日期:2023-04-19
当代职场中,沟通能力被视为非常重要的一项技能。无论你在什么行业,与人沟通都是必不可少的。如果你想在职场中取得成功,就必须学会有效地沟通。下面,我将分享一些如何提高职场沟通能力的技巧,帮助你在工作中更加流畅地与他人沟通。会讲话的人,能获得更多的机会。

这里说的“讲话”,并不是单纯指说话好听,而是表达技巧。职场是一个表现场,会表达自己是一种高级的自我销售技能。



通常表达技巧有三个基本原则。

第一个原则,是清晰。

能用一句话讲清楚自己的目的,就绝不用两句话。我在工作中经常遇到无法清晰表达自己的人,一件很简单的事情被他说得非常累。这就变相导致了沟通效率的降低。

通常我们可以用”主谓宾“组合来自检自己的表达清晰度。

所谓主谓宾组合,就是一句话里起码要有行动主体(主语),行动本身(谓语)和行动对象(宾语)。

例如:我赞成他的观点;我们应该放弃这个计划;这个方案缺乏深度。

在满足主谓宾的条件下,再继续检查用词是否容易让人造成歧义或误解。

例如,“深度”这个词具体是指哪些考量维度?是内容的详细程度,还是对本质原因的探究程度,亦或是缺乏差异性?

按照这个步骤去自我检视,争取说出去的每句话都能落地到一个明确的点上,这就是清晰。



第二个原则,是有理。

职场上90%的沟通都是在表达观点。无论是开会,演讲,卖稿还是谈判,本质上都是说服对方接受自己的观点,从而推进工作进行。

而说服的关键,就在于你要有理有据。这就像写论文一样,你提出了论点,一定要附以论据来支持这个观点。

这里讲一个基本的说服句式:

“我认为...是因为...”

把这个句式植入到你的表达思路里,说出的每句话起码要找到三句话来佐证,无形中你就让自己变得无懈可击。



第三个原则,是独特。

做到了前面两个原则,说明你已经具备了基本的逻辑沟通技巧。但是想要让自己脱颖而出,这还不够,因为你不够独特。

所谓独特,就是你要给自己的表达加入个人风格,从而让人们记住你。

到了这一步,可拓展的范围就变得非常广阔,因为这和你的个性息息相关。

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