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如何应对裁员后的心理创伤?

阅读1387 | 发布日期:2008-12-09

    在全球经济不景气的大环境下,对于企业而言,裁员也许是压缩成本度过寒冬的一种方式,但处理不好,却可能引发无穷的危机。对于个人而言,遭遇裁员,又该如何调整心态,让自己早日走出阴霾?
  新闻一
    摩托罗拉公司计划在全球裁员,中国市场也将受到影响,但相对于公司在其他的裁员幅度,中国是裁员比例较小的。目前,摩托罗拉中国区正在对裁员计划进行内部评估,现在已有一些员工离开公司。
  新闻二
  通用汽车近日宣布,因需求放缓将裁减在密歇根和特拉华州工厂的1500名时薪工人。受销售业绩下滑及全球金融危机影响,美国福特汽车公司于10月16日宣布将在澳大利亚裁员450人。据了解,福特公司2006年在澳大利亚市场占有率为11。9%,位居日本丰田汽车公司(22。2%)和通用汽车-霍尔登氏有限公司(15。2%)之后。今年8月,福特公司曾宣布到2010年在澳大利亚裁员950人。福特汽车公司将9月份称为今年迄今为止汽车行业销售最为低迷的一个月。
  被裁的和留下的都需要心理疏导
  金融危机带来了全球范围内的裁员大潮。在百度里键入裁员,立刻会跳出许多条裁员的新闻。心理咨询师王怀齐曾为企业做过不少裁员心理干预的案例,他表示,在不同的经济大环境下,遭遇裁员,人的心态完全不同。“在经济繁荣的时期,被炒鱿鱼的员工心理状态普遍比较乐观——他们觉得可以拿到一笔赔偿金,休息一两个月不工作也没问题。之后再找一个待遇、职位相当的工作也不困难,说不定还会找到更好的发展机会。而现在,大环境不景气,工作很难找。失去工作,可能意味着短时期内很难找到一份理想的工作,被炒掉的人心理状态会比较糟糕,如果不进行有效的干预,很可能引发极端的行为。”
  “昨天晚上还在加班,今天怎么就被裁了呢?” “是不是我得罪了经理,现在他公报私仇!”……在得知自己被裁员后,许多人都会在第一时间有这类反应。王怀齐分析说,恐惧、害怕、愤怒、敏感等情绪在这样的时刻出现都很正常。而一些年轻的白领精英,从读书到工作一直都是一帆风顺,是旁人羡慕的对象,一夜之间,因为公司战略调整,失去了工作,其产生的失落的情绪可能更甚。“一直习惯于比别人更优秀的他们,忽然发现,在这样的大环境下,自己是多么无能为力,可能会对未来充满担忧。”

  心理状态糟糕的不只是失去工作的那部分人。王怀齐指出,在公司的裁员中幸存下来的一些人,也可能需要心理疏导。“他们中有的人会觉得担心,不知道会不会还有下一轮裁员,到时候自己是否会被裁掉。有人会内疚,觉得是否因为自己的缘故导致了别人失去工作。这种内疚情绪在部门负责人身上体现得尤甚。有人会变得更加焦虑,觉得自己在以后的工作中千万不能出错,甚至因此产生强迫症。还有的人内心状态非常不稳定,他搞不明白为什么自己会被留下?也有人会觉得,裁掉了那么多人,作为幸存者,自己以后的工作压力是不是会更大了?”
  王怀齐认为,在裁员后,企业本身也将有一段时间处于创伤期。对于裁员的处理是否恰当,会影响到企业日后的发展。“处理得恰当的,也许在危机过去后,有一些员工依然可以回来工作,发挥他们的能量。处理不恰当,那些被裁的员工也许会带着怨恨在外面骂自己的老东家,带来别的公关危机。”
   除了心理疏导还可以做更多
  王怀齐指出,裁员是一个系统工程,除了请心理专家帮助疏导可能产生的负面情绪外,企业还可以请职业规划师、理财专家等专业人员,帮助被裁员工筹划未来。职业规划师可以帮助他们梳理自己的资源,分析自己的优势和劣势,确定意向职业。理财专家则可以帮助他们对自己的财务状况做全面的分析,根据现有的状况,做相应的调整。
  孙时进教授则认为,经历金融危机对个人的成长并不是坏事。春种、夏长、秋收、冬藏是自然规律,坦然面对就好。“北极熊到了赤道就无法生存,可人却不同。人的适应力强,越成熟的人适应力就越强。人的成长总是伴随着各种不同的挫折的。挫折让人意识到自己的局限,在你坦然接纳它的同时,你也就超越它了。”

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